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第五章:不是我不明白,这世界变化快

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  摩登店的日常琐事无处不在,销售指标的进度一直都不如人意,悬而未决的库存亏空还在等着继续填补,在阿布的心中,前段时间还满满的升职加薪的快感,正在被一点点地被打碎。
  尤其是老同事大东的到访,让阿布的信心开始动摇,甚至有一种走在独木桥上晃晃悠悠的感觉。
  “我在安徽已经无路可走了,寻思着你混得不错,就干脆来Z城来投奔你了,给我找个位置干吧。”大东在电话一本正经的说。
  大东是和阿布一起参加企业内训的同期学员。三观相合,理念相近,意识相当合拍。放下电话,阿布高兴地手舞足蹈。
  阿布心中窃喜,大东是CK安徽区的运营经理,比商品处长低了一个级别。他以为打动肯定是有了调动到Z城的打算,先过来看看情况,所以他特别慎重。
  “毕竟原来是我和平级的同期学员,现在要来做我下属,大东的心里肯定会有点别扭,见到他,说话的时候一定要注意语气,咱们可不能摆谱啊。”开车往车站接大东的路上,阿布提醒和自己一起过来的阿浪,“一定不能让大东感觉为难。”
  从火车站出来,大东一眼就看到了阿布,他已经站在路边等着迎接了。
  “我到河南来投奔你了,你是地头蛇,以后可要多关注啊。”大东和阿布拥抱了一个,哈哈笑着说,“看看我的三个大箱子吧,全部家当都带着过来了。”
  “走走走,饭店已经订好了,你最爱的湖南菜,今儿晚上痛饮一场,不醉不归。”没等大东动手,三个大箱子就摆进了后备箱。
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  “卧槽,我就这么想,没敢说出口,”阿布端着酒杯兴奋地大声说,“欢迎大东哥来到Z城,咱们的团队真是如虎添翼啊。来来来,大家把这杯酒干了,欢迎大东哥!”
  “我上周辞职了。”大东一口把酒干掉,冒出来这么一句话。
  “大东,你开什么玩笑啊”?大东的话把阿布脑袋给敲懵了。
  “难道要等CK把我干沉么?”。大东把手里燃着的烟放在了烟灰缸上,笑着对阿布说。
  “我一直都感觉你在安徽的情况很不错啊,”阿布对大东的辞职行为完全不能理解,在他的印象里,大东的企业归属感是相当强的。
  “兄弟,在营运的一线,咱们都看得很清楚,市场份额明显在萎缩,越是销售状况不景气,规章条例就会越来越严格,人事编制必然压缩,这是企业管理的军规啊。”大东说。
  “这次的年中考核,食品和生鲜两个部门,去比、环比都没达标。”大东苦笑了一下,“这些指标是职务提升的必要条件,也是人事编制数量的绝对依据。”
  “我的两位课长,一个被调离岗位,一个被降级处分。原来整个部门有16个人,被强制减员到12个,这就是恶性循环,人手不足,工作效率就更差了,恶性循环就是这么来的,团队人心涣散,接下来我该咋办!”
  阿布拳头顶着下巴,仔细地听大东讲话,大东的话,他感同身受,但因为这点儿事,就辞职不干了,这理由,实在是不够充分,太冲动了。这些问题,实际上,还都是可控的。
  “接下来,东哥有什么打算啊?”阿布并不愿意继续深入讨论对这些负能量的事情。会狠消磨工作斗志的。
  “具体的打算咱们呆会儿再说,我先跟你谈谈另外谈两件事吧”。大东把放在烟灰缸上的烟拿了起来,狠狠吸了一口。
  ”不知道你注意到没有,首先,咱们所在的零售行业,进入壁垒不断降低,越来越多的资本进入市场,地市级的开店需求越来越多了。”
  “这些地级市业主的主导方向就是顺利开店,然后就是良性运行,为了保证这个目标顺利完成,这些零售老板们给出的佣金水平,简直可以用真的是随心所欲来形容,这的情况让很多师兄的企业归属感瞬间归零了。”
  “商业大环境下对我们这样的资深零售人,是有需求的;并且有人愿意支付很高的费用,来维护他们的商业主导方向。”阿布呆呆的表情让大东以为他没有听懂,他拍着阿布的肩膀继续说。
  “东哥,你是要出来做商业咨询么?还是为地级市场的老板们效力呢?”阿布的心里可是一点都不迷糊。
  “这有区别么?”大东哈哈笑着说,“趁着年轻,干脆拼一把好了!”大东的眼睛闪了一下光。“你们河南的几家企业和我联系了很久,也见过面,很诚恳,希望我能过去帮助他们整改店铺。”
  “实际上,我也很清楚,他们是对CK的整套理论和实际操作感兴趣。”大东又深吸了一口烟,“这么多年,别的没学会,怎么操作一家零售卖场,还是没有问题的。”
  “这样做会不会不涉及到商业机密啊?CK的很多流程管理,和报表都有很高的技巧性的啊。”阿布感觉这样做有些不合适。
  ”我亲爱的兄弟啊,走到这步田地,哪里能考虑到那么多啊,”大东苦笑了一下,“薪水和报酬才是硬道理,原来的企业归属感、认同感,还有什么忠诚度,早就失去意义了。等待不是问题,关键是等不到升值加薪的那一天可能就要被干掉了。”
  这一点,阿布是深知的,如果被企业抛弃,基本上在这个行业里算是完蛋了,再想找到一份合适的工作,简直就是痴人说梦。
  “到地级市去做高管,一切就朝着另外一个方向改变了。一直在CK追求和等待的,一夜之间就得到了,业主好吃好喝地供着,给予的权力相当大,自由度相当高。“大东边说边狠狠吸了一口烟,吐出的烟圈笼罩住了他的脸,“我相信任何一个业内的人,都会觉得这是一个理性的选择”。
  “CK的竞争对手,就是这样被培养出来的。”阿布咬了咬嘴唇,还是把话说了出来。“东哥你说的这种情况,我在D城的时候就碰到过,当年就是因为几个CK总部的前辈大哥的跳槽过去,D城本土企业“大港Mart”才迅速发展起来的。”
  “我知道你是要批评我缺乏企业忠诚度了。”大东看了看阿布,笑着说。
  “不,我不会这样认为,”阿布也笑了,“这是正常的市场行为,企业野蛮生长的过程就是抄袭的过程,CK也是在不断改革进步的。这对于提升零售市场的活跃度肯定是有益的,商品的消耗量会大大增加,是社会经济提升的正确方向。”
  “只能说是适者生存吧,市场上最不缺的就是竞争。我也算是跟随前辈们的脚步了,”大东没有抬头,又端起酒杯,“不同的是,我不会再选择打工效力了,前段时间我注册了一家咨询公司,签了几份合同。”
  “也算是没什么后顾之忧了,所以上周就把CK给Pass了。没有空档期,直接开干!”大东抬头看了看阿布,阿布瞪大眼睛看着他,一副吃惊的表情。
  “到民营企业去,我感觉心里没底。”阿布说了这么一句,“跳槽的师兄不算少了,很少听说到民营企业去的。我的印象里,民营企业就是七大姑八大姨,外甥侄子、小舅子。”
  “兄弟,你草率了啊。”大东笑了起来。“现在的民营企业同样面对众多的竞争对手,这就是个资本市场的时代,一家独大早就是过去式了。家族企业也在做改革,我观摩了好几个师兄正在做的项目,规章制度和条理性都很符合公司制度,相当不错的。”
  “只说我自己的感觉啊,这种企业没有什么文化,很难产生归属感。”阿布说。
  “哎,兄弟你怎么会有这样的想法啊?纯粹为了赚钱的行为,扯什么忠诚度、归属感啊!”大东撇了撇阿布,“毫不客气地说,这种企业本身的商业目的就不纯,要么是做政府背景,要么就是做民间资金的,存活多久靠的全是运气。咱们不过是在争取零售行业的最后一波红利罢了。”
  “大城市里的工作还做不完,到县级市场还是太冒险了。”阿布仍然感觉不妥。
  “以前呢,我和你一样,也是这么个想法,咱们在CK你在总部待得太久了,已经基本上和这个大市场脱节了。”大东冲阿布摆摆手。
  “在城市里的消费流量绝对比县市要高,这是事实。但实话实说,大部分的购买支付行为,称不上是真正的消费。”
  “你把搞糊涂了,我彻底听不懂了。”阿布皱着眉头。
  “你难道没有发现,现在的支付方式,发生了很大的变化么?你考虑过么?”大东摇摇头,反问阿布,“信用卡的大量出现,现在流行起来的信用卡,正在谋杀着年轻人的消费力。”
  “能促进市场消费,顾客也能提前把自己心仪的东西拿到手,算是不错的解决方案吧。也能促进继续努力工作,一边享受着自己喜欢的生活,一边慢慢还款,我感觉还是挺好的。刷卡很方便,不用带着钱,脏兮兮的不说,还有被偷的风险。”阿布不认可大东的说法,他认真地回应道。
  “阿布,这种这都不是真正的消费行为,大概率是冲动性的。“大东摆摆手,”事实上,在县级市场、甚至是农村,那些样看起来老套的传统消费行为,才是持续稳定的,才能称得上是真正意义的消费,是真金白银互利。”
  “也只在这样的市场上,商品价格的优势才能体现出来。”大东强调着,“所有的商业规则才有执行的意义。”
  “那是不是可以这样理解,当前消费方式的变化,对县乡级市场的影响并不会很大?”阿布问道。
  “哎呀兄弟,你这就又又又草率了啊,”大东把刚刚端起来的酒杯放下了。“首先,作为老大哥,我要批评你一下,建议抽出时间来,你还是你没有对县级市场做做过调研,万不能仅凭自己的一念之想,主观臆断来判断,难免存在误差是错误的。”
  “实际上,县乡级市场对于商业的敏感性是真得强。有一点不可否认,国内的绝大多数各个分类的产品都是从这里生产出来的。比如农产品,二次加工产品,包括和市场响应度相当比较高的南方县乡生产的各种小商品,即便是很多奢侈品牌,绝大多数的生产地也是在县乡地区。”大东来了兴致,滔滔不绝地说,“他们最善于控制成本,最清楚市场的需求,对于商品价格非常敏感。隐藏着巨大的商品需求。”
  “听起来还是很有道理的,这种说法有数据借鉴么些说法准确么?”毕竟又上了几年的MBA,职业习惯让阿布对数据的敏感度很多高。
  “这可不是我信口开河。“大东一本正经的强调,”还记得阿音不,咱们参加内部培训时的那个铁娘子,她前段时间她也从CK离职,到阿里巴巴工作去了,做商品运营策划。刚才跟你提到的这些观点,就是可不是我信口开河,是从阿音给我灌输的。据她说,这可是有真实数据报告的。”大东一本正经的强调着。“虽然有点添油加醋的味道,但应该差不多是这个样子。基本内容大差不差吧。”
  阿布当然记得阿音,她是和大东他们、阿布一起的同期培训学员。“表面上看我是个女汉子,其实我可是个如假包换的软妹子呢,标标准准的女孩子,商场搏杀的环境不适合我。”就是因为这句话,阿布对她有很深的印象。
  “阿音在安徽区做了两年的营运经理,她感觉体累心乏,在一个偶然的机会,被猎头看中,推荐到了阿里巴巴去,做商品运营策划了。”大东认真地说。
  “这个情况我是了解的,当时那个猎头也找到了我,我问过杨总的意见,毕竟他的眼界可要比我们宽广多了。”阿布笑了,“杨总从零售电商在欧洲的发展情况帮我做了一个分析,电商全面替代实体大卖场这种情况,在国内是不可能发生的。”
  “阿布,我的兄弟啊,不知道是你太太太草率,还是你太太太不懂人情世故。事,”大东使劲摇着脑袋,“有什么样的人,会找自己的老板探讨跳槽的事情啊?你的不是不懂事,你是脑子肯定是生锈了,病了。”
  “不过话说回来,你的选择肯定是对的。”大东感觉自己话说得过头了,当着阿布下属的面这样说话,的确是太不合时宜。
  “不是总说未雨绸缪么,虽然前有猛虎后有追兵,竞争对手搞事不说,公司的管理条例也是朝令夕改,并且电商的压迫也越来越近了。”大东四顾看了看阿布的下属们,“但是,在我看来,这几年内,对大型零售并不会有多大的致命冲击。”
  “你们可千万不要听我的情况就失去信心,你们的老大无论是能力上,还是在集团内的人事背景,都是我无法企及的。”
  “也许以后大型零售会没落,但是当前最重要的,是要跟着你们的老大,抓紧收割零售行业能带给我们的最后红利。”大东端起了酒杯。“困难始终都在,但是每天都有惊喜。”
  “我们不过是最最普通的小人物,要尽最大努力去整合自己的资源,无论是在哪里工作,第一要务就是要把企业能带给我们的资源利用好,充分利用,最大程度,一旦有一天你离开了,所有与这家企业有关的朋友和伙伴,就瞬间变成了陌生人。屁股除了能决定大脑,更确定你的朋友圈的半径。”
  大东一通听起来有些不着调的言辞,惹得大家纷纷起身,推杯换盏,阿布和众兄弟纷纷起身劝酒,和大东一起豪饮起来。
  阿布放下酒杯,心中暗暗点头,他心里很清楚,这位老大哥说得都是心里话,是推心置腹的心里话。
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